Logga in för att komma åt konto, saldo och spel
Logga in på Cosmic Slot
För att logga in på ditt konto hos Cosmic Slot öppnar du casinosajten på en PC och väljer Logga in i sidhuvudet. Du anger e-postadress eller användarnamn och lösenord, och bekräftar inloggningen. Har du glömt lösenordet använder du länken för återställning på inloggningssidan.
Inloggning fungerar även på mobil och surfplatta via webbläsare, med samma uppgifter som på PC. Ett registrerat konto krävs för att komma in i ditt personliga konto och se saldo, bonusstatus och spelhistorik. Utan konto kan du inte logga in och behöver först skapa en profil via registreringsformuläret.
Hur loggar jag in på Cosmic Slot om jag bara har mobilen och vill göra det snabbt?
Öppna Cosmic Slot i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv e-postadress och lösenord. Om du har biometrisk inloggning aktiverad i mobilen kan du godkänna med Face ID eller fingeravtryck när den rutan dyker upp.
Vad gör jag om Cosmic Slot säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?
Kontrollera att Caps Lock inte är på och att du inte råkar lägga in ett extra mellanslag i slutet. Tryck sedan på “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post.
Vad ska jag göra om jag inte får mejlet för att återställa lösenordet när jag försöker logga in?
Vänta 2–5 minuter och kolla skräppostmappen och fliken för kampanjer om du använder Gmail. Om inget kommer, be om en ny återställningslänk och kontrollera att du skrev samma e-post som du registrerade kontot med.
Kan jag logga in på Cosmic Slot med BankID eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?
Cosmic Slot erbjuder BankID-inloggning på konton som är registrerade med BankID. Om ditt konto skapades med e-post använder du e-post och lösenord, och byter till BankID först om det finns som val i kontoinställningarna.
Vad gör jag om sidan bara laddar om när jag trycker på “Logga in” och jag kommer aldrig vidare?
Rensa cookies för Cosmic Slot eller testa privat läge, eftersom gamla sessionsdata kan fastna. Byt också nätverk mellan Wi‑Fi och mobildata och prova igen.
Kan jag vara inloggad på Cosmic Slot på två enheter samtidigt, typ både dator och mobil?
Du kan logga in på flera enheter, men en säkerhetskontroll kan logga ut en aktiv session när en ny startar. Om du märker att du kastas ut, logga ut på alla enheter och logga in på nytt på den du vill använda.
Logga in på Cosmic Slot
- Öppna Cosmic Slot i webbläsaren eller starta appen.
- Klicka på Logga in i toppmenyn eller på startsidan.
- Ange e-postadress eller användarnamn och lösenord i inloggningsfältet.
- Klicka på Logga in för att slutföra inloggningen och gå till ditt konto.
Kontoverifiering efter inloggning i Cosmic Slot
Cosmic Slot begär verifikation när systemet behöver bekräfta identitet, ålder och betalningsuppgifter innan uttag, vid ändrade kontodata eller när en transaktion flaggas för kontroll.
- När verifikation krävs: Vid första uttaget, vid uttag över 20 000 SEK, när du ändrar namn, adress, e-post eller telefonnummer, när du byter betalningsmetod, vid återkommande insättningar med flera kort, vid inloggning från ny enhet eller nytt land, samt när betalning stoppas av bank eller kortutgivare.
- Tidsram: Efter att dokumenten skickats granskar Cosmic Slot normalt inom 24–72 timmar; vid oklar bildkvalitet eller avvikande uppgifter stoppas uttag tills nya filer laddas upp.
- ID: Pass eller nationellt ID-kort (fram- och baksida) eller körkort; dokumentet ska vara giltigt, i färg och fullt synligt utan beskärning.
- Address: Adressbevis daterat de senaste 3 månaderna, till exempel elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev; namn och adress måste matcha kontoprofilen.
- Betalning: För kortbetalning: foto av kortets framsida med endast de 6 första och 4 sista siffrorna synliga och CVV täckt; för e-plånbok: skärmdump som visar kontoinnehavarens namn och konto-ID/e-post.
- Insättningskälla: Vid större uttag kan Cosmic Slot begära underlag som lönespecifikation eller kontoutdrag som visar insättningarnas ursprung.
- Extra kontroll: Om uppgifterna inte matchar kan Cosmic Slot kräva en selfie med ID eller ett kort videoklipp för att bekräfta att dokumentet tillhör kontoinnehavaren.
Efter god